ファミリアは全国で活躍する大学生たちによって構成されています。団体内の相談員は、大小さまざまな悩みを抱える中高生に対して多方面からのアプローチにより心を軽くしていく取り組みを行っています。悩み事の大きい小さいに関わらず歳の近いお兄さんお姉さんが親身になって寄り添ってくれます。「身近に相談できる人がいない」「他の人に相談するほどの悩みなのかわからない」など、きっかけは何でも大丈夫です。この場所を頼ってみてください、ファミリアに訪れたみんなが少しでもよかったなと思ってくれる、そんな居場所を作ります。